美容コラム、オバジ、カイネレース等肌再生コスメのカウンセリング&サポート編。カイネレース
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他店で購入した物でもサポートできる?

最近、他店で購入したというA様からメールを頂きました。

ある製品を購入し、現在少しヒリヒリしているのですが、購入したところへ問い合わせても返事がないので、このまま使用してよいのかどうかわからず困って、弊店に相談した、という内容でした。
実はこのようなメールを頂くこと、ホントに多いのです。
肌再生コスメは、正しく使用すれば効果が大きいのですが、自己流では、逆に
肌にダメージを与えてしまうこともあります。

(このサイトの誕生秘話をを読んで頂くとご理解頂けれるかと思いますが)元々仕事というより、私と同じように肌で悩んでいる方のお役に少しでも立てれば!という思いでサイトを立ち上げ、これまでやってきたし、皆様のお役に立ってこそ!という気持ちは強いのですが、、、

今は、弊店のお客様へのカウンセリング&サポート等で、時間的な余裕が無いことも事実なのですが、なによりも、まず理解して頂きたいのですが、同じ製品であっても併用している製品は当然違いますよね。プログラムのようなセットの場合、そのセット内容も同じではないと思います。例えば、カイネレース肌再生プログラム等のAHAを含む製品の場合、併用する製品のPHによって効果が違うことがありますし、何を併用するかは、実はとても大事なのです。

弊店では、スタッフの経験や、長年のカウンセリング&サポートを通じて頂いたお客様の貴重な生の声を総合し、「より日本人向けにリスクを避け、最大の効果を出すセット内容と使用方法」をご用意しております。肌再生コスメ専門店の長年のノウハウがつまったセット内容なので、他店とはまずセット内容から違うはずです。

このように、カウンセリング&サポートでお客様と接しながら生まれるプログラム内容お一人お一人へのきめ細かいサポートがあって、はじめて、口コミにあるような大きな効果がうまれています。

そういう理由で、弊店のお客様以外へアドバイスするのはとても難しいのが現状です。

はじめに書いたように、肌再生コスメは、自己流ではお肌にダメージを与えてしまう場合もありますので、A様へは、上記のような内容をお伝えし、ワンポイントですがアドバイスを添え、お返事させて頂きました。

弊店では、お客様とは末永くお付き合いする覚悟でお一人お一人をサポートさせて頂いております。現在広告も一切出さず、コジンマリとやらせて頂いておりますが、このようなスタイルでできるのも、お客様のほとんどがリピーターの方だからです。

弊店なりのこだわりが、お客様にも伝わっているのだと信じ、感謝致しております。これからもお付き合い宜しくお願い致します。

                          TAKAKO 8.10.2006

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